- Cold Comfort เป็นเกมที่ฝั่งมนุษย์แต่ละคนจะเลือก "ตัวละคร" ที่มีอาวุธ, สกิล และอุปกรณ์พิเศษแตกต่างกันได้ (ตอนนี้มีให้เลือก 5 ตัวละคร) โดยเป้าหมายที่จะชนะได้คือ : อพยพ NPC ทุกคนภายในแผนที่ออกไปให้ได้ทั้งหมด หรือกำจัดซอมบี้ + สิ่งแพร่เชื้อทุกชนิดสำเร็จ
- ฝั่งมนุษย์ยังสามารถแต่งปืนได้ด้วย และก็มีให้ปลดล็อกสกินปืนเพื่ออยากกลับมาเล่นเกมซ้ำๆ เรื่อยๆ
- ส่วนฝั่งหนูจะต้องไปไล่กัดเหล่า NPC หรือศพให้กลายเป็น "ซอมบี้" มาไล่ฆ่าเหล่าผู้เล่นฝั่งมนุษย์ แต่ถ้าหากกัดซอมบี้ก็จะส่งผลให้เราได้เล่นเป็นซอมบี้ตัวนั้น!
- เมื่อผู้เล่นกลายเป็นซอมบี้ จะส่งผลให้เลือกได้ว่าจะเปลี่ยนร่างเป็นมนุษย์กลายพันธ์มีสกิลแบบไหน โดยเกมจะมีให้เลือก 5 แบบตามรูปด้านล่างนี้
- หากผู้เล่นตายตอนเป็นซอมบี้หรือมนุษย์กลายพันธ์ จะส่งผลให้ได้กลับมาเล่นเป็นหนูอีกครั้ง จนกว่าจะไม่มีซอมบี้หรือ NPC ภายในแผนที่ แต่อย่าลืมว่าเป้าหมายที่จะชนะได้คือ : ทำให้ผู้เล่นฝั่งมนุษย์ตายทั้งหมด
- การเล่นเป็นหนูนั้นจะยังมีลูกเล่นเยอะมาก ไม่ว่าจะเป็นการมุดท่อขึ้นที่สูง หรือปีนสายไฟข้ามไปที่อีกตึกแห่งหนึ่ง
- ฝั่งมนุษย์วางลวดหนาม & กับดักได้ แต่ลวดหนามโดนทำลายทิ้งได้, มีระบบกลางวัน & กลางคืน โดยมนุษย์กลายพันธ์จะโหดตอนกลางคืนมาก, แผนที่ในเกมที่ใหญ่ และ NPC รอบนึงเจอได้หลายคน, NPC จะมีความฉลาดเป็นผลดีต่อทั้ง 2 ฝั่งแน่นอน
