- Troubleshooter: Abandoned Children จะเป็นเกมตอนแรกของซีรี่ย์ Troubleshooter ซึ่งจะมีขายตอนต่อไปเป็น DLC หรือเกมใหม่ด้วย
- Troubleshooter เป็นชื่อกลุ่มฮีโร่ที่คอยตรวจสอบ และจับกุมอาชญากร เพื่อทำให้โลกมีอาชญากรรมน้อยลง
- เนื้อเรื่องของเกมนี้ จะเป็นช่วงหลังจาก 10 ปีที่กลุ่ม Troubleshooter ได้ถือกำเนิดขึ้น ผู้เล่นจะได้รับบทหลากหลายตัวละครในกลุ่ม Troubleshooter ที่จะต้องเจอทั้งปัญหาอาชญากร และปัญหาในชีวิตประจำวัน
- มีตัวละครฝ่ายร้ายที่ทรงพลัง และน่ากลัวมากๆ ซึ่งกลุ่ม Troubleshooter จะต้องหาวิธีรับมือตลอดเวลา
- แต่ละตัวละครจะมีอาชีพแตกต่างกัน และสามารถอัปเกรดให้เป็นอาชีพที่แข็งแกร่งขึ้น
- จะมีสกิลแตกต่างกันมากถึง 600 รูปแบบ
- มีภารกิจแตกต่างกันให้เล่นมากถึง 80 แบบ
- มีฉากคัทซีนประกอบเนื้อเรื่องภายในเกมมากถึง 200 ชุด
- ผู้เล่นจะสามารถจ้างทหารคนใหม่ๆ เข้าร่วมกลุ่ม Troubleshooter ได้ ซึ่งด้วยความที่ตัวเกมมีอาชีพมากมาย ผู้เล่นก็จะได้เลือกจ้างทหารใหม่อย่างสนุกสนานเลยทีเดียว
